Transforme videochamadasem operação profissional
Cansado de agendamentos caóticos, gravações perdidas e zero visibilidade nas suas videochamadas?
vix.so te dá filas, dashboards, gravações automáticas e métricas — tudo pra rodar videochamadas como operação de verdade, não apenas reuniões.
Vix Live
Videochamadas profissionais para atendimento, vendas, entrevistas e consultoria
Usado por 500+ empresas
API de videochamada
Infraestrutura de vídeo que escala com você
Confiado por centenas de empresas em todo o mundo para comunicação por vídeo profissional.
Visibilidade total das suas videochamadas
Suas videochamadas rodam no WhatsApp pessoal. Quando o funcionário sai, leva tudo. É um pesadelo de compliance e uma caixa preta de dados.
Ferramentas genéricas (Zoom/Meet)
Perda de dados, links perdidos, riscos de compliance, sem métricas de atendimento.
Plataforma centralizada: tudo rastreado, gravado e auditável.
Suporte apenas por chat
Frio, impessoal, limitado para problemas complexos.
Vídeo humanizado: resolução empática que constrói confiança.
WhatsApp pessoal
Pontos cegos do gestor—conversas desconhecidas, sem trilha de auditoria.
Dashboard gerencial: controle total sobre tempo e desempenho.
Links genéricos (meet.google.com)
Cliente vê marca de terceiros, não a sua. Experiência fragmentada e pouco profissional.
100% whitelabel: sua marca, seu domínio, sua experiência.
IA que amplifica o humano, não substitui.
Transcrição automática, resumos inteligentes e análise de cada conversa. Sua equipe atende. A IA garante que nada se perca.
Transcrição automática
Cada palavra registrada sem esforço manual. Sua equipe foca na conversa, não em anotações.
Resumos instantâneos
Pontos-chave extraídos em segundos. Contexto completo sem precisar rever horas de gravação.
Análise de sentimento
Insights que direcionam próximos passos. Saiba exatamente como cada conversa terminou.
Foco no cliente
Atendentes 100% presentes na conversa, sem distração com anotações.
Compliance total
Cada interação por vídeo é transcrita, resumida e auditável.
Contexto preservado
Histórico completo de cada cliente, acessível a qualquer momento.
"Sua equipe faz o trabalho humano. A IA garante que nada se perca."
Zendesk + vix.so: atendimento completo
Integração de duas vias que leva videochamadas, transcrições e métricas direto para os tickets do Zendesk. Tudo centralizado, sem trocar de ferramenta.
Fila de atendimentos
Gerencie a fila de videochamadas integrada ao Zendesk. Seus agentes atendem na ordem certa, com contexto completo.
Agendamentos
Clientes agendam videochamadas pelo Zendesk. Confirmações automáticas e lembretes integrados.
Sincronização bidirecional
Dados fluem nos dois sentidos. Atualizações no vix.so refletem no Zendesk e vice-versa, em tempo real.
Tudo no ticket do Zendesk
Cada videochamada enriquece o ticket automaticamente com transcrição completa, resumo da conversa e tempo de espera. Seu time de suporte tem contexto total.
Ver integração completaDa caixa preta ao controle total
Transforme interações informais de vídeo em uma operação de atendimento estruturada, mensurável e em compliance.
Controle operacional
Acabe com a caixa preta de chamadas não monitoradas. Veja cada interação.
Pronto para compliance
Trilhas de auditoria completas para cada conversa. Em conformidade com LGPD e GDPR.
Construção de relacionamento
Resolução face a face que constrói confiança e lealdade.
Proteção do LTV
Proteja sua base de clientes do churn com conexão humana.
Integração perfeita
Funciona com seu fluxo existente do Zendesk sem configuração.
Desempenho da equipe
Saiba exatamente como seus agentes performam com 15+ métricas.
100% sua marca
Seu domínio, suas cores, sua experiência. Zero marca vix.so visível para seus clientes.
Infraestrutura profissional de vídeo para atendimento high-touch.
Assuma o controle das suas operações de vídeoComo somos diferentes
Entenda por que ferramentas genéricas falham para atendimento profissional.
Zoom é para reuniões. vix.so é para atendimento.
Zoom é excelente para colaboração interna, mas não foi construído para operações de atendimento ao cliente.
Passe de colaboração interna para entrega de atendimento profissional.
Profissionalize seu atendimentoPerguntas frequentes
Um link. Um clique. Um cliente feliz.
Grátis para sempre. Upgrade quando quiser.
Confiado por centenas de empresas em todo o mundo para comunicação por vídeo profissional.