Grátis
R$ 0/para sempre
1 agente
30 chamadas/mês
- Videochamada 1:1 em HD
- Compartilhamento de tela
- Fila de atendimento básica
- Link de chamada no ticket Zendesk
- Help Center
Starter
R$ 289/mês
Até 3 agentes
Chamadas ilimitadas*
- Tudo do Grátis, mais:
- Chamada em grupo
- Gravação de chamadas (60 dias)
- Zendesk: abertura 1-click + status sync
- Dashboard básico de métricas
- Painel de agentes online
- Suporte por email
Mais popular
Professional
R$ 89/agente/mês
4 a 10 agentes
Chamadas ilimitadas*
- Tudo do Starter, mais:
- Fila inteligente + sala de espera
- Zendesk profunda (sync bidirecional, transcrição no ticket)
- Transcrição AI da chamada
- Métricas por agente
- Gravação de chamadas (90 dias)
- Sem "Powered by vix.so"
- Métricas unificadas Zendesk
- Suporte prioritário
Enterprise
Fale com Vendas
11+ agentes (ilimitado)
Chamadas ilimitadas
- Tudo do Professional, mais:
- Roteamento avançado de chamadas
- Zendesk completa + integrações custom
- AI avançada (resumo, sentimento, coaching)
- Analytics completo (AHT/FCR/CSAT)
- Supervisão em tempo real + escuta + sussurro
- SSO/SAML + SLA garantido
- Whitelabel + domínio customizado
- Gravações ilimitadas
- Suporte dedicado (CSM) + onboarding
* Chamadas ilimitadas sujeitas a política de fair-use (~2.000 min/agente/mês nos termos de serviço).
Perguntas sobre a Plataforma
Um link. Um clique. Um cliente feliz.
Grátis para sempre - Sem cartão de crédito para começar.