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Gestão de atendentes

Gerencie sua equipe de atendimento com facilidade. Cadastre atendentes, defina escalas, especialidades e acompanhe a disponibilidade em tempo real.

Gestão de atendentes

Benefícios da gestão de atendentes

Organize sua equipe de forma eficiente e maximize a produtividade.

Cadastro completo

Cadastre atendentes com informações detalhadas, especialidades e permissões personalizadas.

Escalas flexíveis

Defina horários de trabalho, folgas e disponibilidade de cada atendente com facilidade.

Dashboard em tempo real

Acompanhe quem está online, em atendimento ou disponível em um painel centralizado.

Múltiplas especialidades

Organize atendentes por áreas de atuação para direcionar clientes automaticamente.

Como funciona

Configure sua equipe em poucos passos.

Gestão simples e eficiente

1

Cadastre atendentes

Adicione os membros da sua equipe com nome, email, foto e especialidades. Cada um recebe acesso personalizado.

2

Defina escalas

Configure os horários de trabalho de cada atendente, incluindo pausas e folgas programadas.

3

Acompanhe em tempo real

Use o dashboard para ver status de cada atendente: online, em chamada, pausado ou offline.

Casos de uso

A gestão de atendentes é essencial em diversos cenários.

Clínicas e consultórios

Clínicas e consultórios

Organize médicos, psicólogos e outros profissionais de saúde por especialidade e disponibilidade.

Suporte ao cliente

Suporte ao cliente

Gerencie equipes de suporte com diferentes níveis de expertise e horários de atendimento.

Consultorias

Consultorias

Organize consultores por área de atuação e disponibilidade para otimizar agendamentos.

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre a gestão de atendentes.

Organize sua equipe de atendimento

Comece gratuitamente e escale conforme sua empresa cresce. Sem cartão de crédito.

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